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蘇州康輝旅行社簡介

一、蘇州康輝旅行社形象宣傳片

二、蘇州康輝旅行社概要

1、基本資料

公司簡稱:蘇州康輝、蘇州康輝旅行社

公司全稱:中國康輝蘇州國際旅行社有限公司

英文譯名:CHINA COMFORT SUZHOU INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO,LTD

企業代碼:13475932-X

企業法人營業執照:注冊號 320500000005763

資質證書:《國際旅行社業務經營許可證》(編號:L-JS-CJ00027)

特許經營出境旅游組團社編號:省編0027-004

經營范圍:國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務、經營國際航線或者香港、澳門、臺灣地區航線的航空客運銷售代理業務。

2、背景資料

中國康輝蘇州國際旅行社有限公司(以下簡稱:蘇州康輝國際旅行社或蘇州康輝)創立于1988年,是國有控股企業,控股股東是中國康輝旅游集團。

蘇州康輝經國家批準,具有特許經營中國公民出境旅游資質。

3、企業的優勢

蘇州康輝下轄:國內旅游、出境旅游、入境旅游、商旅會展、航空票務、旅游車、船運輸6個業務板塊、1個專業營銷板塊和超過52個遍布全市的營業網絡,其銷售終端遍及五縣一市。

蘇州康輝全面經營國內旅游、中國公民出境旅游、接待海外客人來華旅游,并向機關、團體、企業客戶提供公務和商務接待、商務旅行、獎勵旅行、會議及展覽等服務,是蘇州市旅游標準化示范企業。

蘇州康輝擁有一支高素質的英、日、韓、德、法、粵語等80余名外語導游及職業領隊組成的導游隊伍。蘇州康輝擁有“全國高級導游”1名、“中級導游”15名、“蘇州市金牌導游”1名、“蘇州市明星導游”1名。蘇州康輝是“江蘇省二十強旅行社”之一,經營業績名列前茅

4、企業文化與經營理念

1、一家有信譽的旅行社

組建以來創出的品牌和贏得的口碑,使康輝旅行社發展為行業龍頭企業之一。

2、一家有文化的旅行社

“高素質的員工、高質量的服務、高水平的旅游”是我們的奮斗目標;

“讓合作者放心,讓旅游者滿意”是我們的經營理念。

5、近年來獲得的榮譽稱號

●2011年5月江蘇省旅游局頒發:江蘇省“二十強”旅行社之一

●2010年蘇州市旅游局頒發:蘇州市旅游行業先進單位

●2010年被《現代快報》評為蘇州最滿意十大旅行社之一

●2009年獲江蘇省旅游局頒發:江蘇省2009年度入境游突出貢獻獎

●2008年獲江蘇省旅游局頒發:江蘇省誠信旅行社示范單位

●2008年蘇州市旅游局頒發:蘇州市旅游行業先進集體

●2006年蘇州市旅游局頒發:蘇州旅游行業創建文明先進單位

●2005年蘇州人民政府頒發:旅游行業先進單位

●2005年蘇州旅游局頒發:蘇州市旅游行業創建文明先進單位

●2004年蘇州旅游局頒發:蘇州市旅游行業創建文明先進單位

●2004年獲得第28屆世遺會制定接待單位的資格

●自2002年以來多次被評為省市級誠信旅行社

6、公司治理結構

1、股東會

股東會由全體股東組成,是公司的權力機構。股東會選舉董事、監事。

現有股東為一個企業法人、13位自然人。

2、董事會

董事會選舉董事長;董事長是公司的法定代表人。

本屆董事共3人,李繼烈為中國康輝蘇州國際旅行社有限公司董事長。

3、監事

本屆監事共2人。

4、經營班子

總經理和財務負責人由董事會聘任,副總經理由總經理提名、董事會同意聘任。

7、公司管理體系

1、辦公室

公司辦公室負責公司的行政管理、勞資人事管理、對外宣傳與法律事務,協調公司其他管理機構、承擔后勤保障。公司辦公室同時是公司股東會、董事會、經營班子的辦事機構。

2、財務部

公司財務部負責公司的財務核算和所有業務部門、門市的財務核算。

3、管理機構

(1)管理部門:由副總經理分管,包括門市部管理;出境游、入境游和車船公司管理。

(2)信息與網絡部門。負責公司信息化工作、網絡安全、業務分銷平臺的管理、維護以及網絡營銷業務。

三、康輝的品牌標志

1、圖形與文字

康輝的品牌標志由漢字“康輝”和圖形兩部份組成,圖形為:

康輝旅游LOGO

2、含義說明

康輝的LOGO來源于中國殘疾人福利基金會的會徽,說明了康輝與基金會血脈相連的關系。整體形狀是一朵梅花,取“梅花香自苦寒來”之意,象征自強、自立精神;五瓣相連的梅花,像是5個人拉著手,表現了集體的力量、團結的力量;中間的“CCT”是“中國康輝旅游”的英文(China Comfort Travel)首字母。

3、注冊商標

康輝的品牌標志在國家商標局注冊(服務商標的第39類、第42類),注冊證號:第1467398號、第1467399號。

4、“康輝旅游”是中國馳名商標

康輝的品牌標志自1985年開始使用,十幾年心血及全國康輝的人力、物力、財力精心培育成為普遍認可的優秀旅游品牌。

中國康輝旅游集團在全國范圍內使用統一品牌標識,在中國旅游市場上具有很高知名度。

20多年的經營成果使康輝品牌在中國旅游市場上享有很高的美譽度。

2010年初,“康輝旅游”被認定為中國馳名商標

四、中國康輝旅游集團概要

1、背景資料

中國康輝旅游集團(原中國康輝旅行社總社)創建于1984年。1984-1990年隸屬于中國殘疾人福利基金會,1990-2002年是國家旅游局直屬企業,2002年起成為首都旅游集團(上市公司)核心成員,首批5A級旅行社。

集團注冊資本10,000萬元,現有資產總額超過5,0000萬元。

中國康輝旅游集團是全國大型旅行社集團,經營涵蓋入境旅游、國內旅游、出境旅游、會展獎勵旅游,并延伸到航空票務、旅游營銷等相關領域。

多年來,中國康輝旅游集團一直以“品牌化”、“規模化”、“網絡化”為發展目標,經營業績連續多年名列全國旅行社行業前列,企業品牌價值超過10億元人民幣。

康輝集團連續8年在全國國際旅行社百強中名列前三強。在2009年度,中國旅行社集團十強、出境旅游十強、國內旅游十強三項排名中位列第一。

2、品牌化立業

中國康輝旅游集團在全國范圍內使用統一品牌標識。

多年的經營成果使康輝品牌在中國旅游市場上享有很高的知名度與美譽度,是中國旅游行業和旅行社行業的著名商標。

康輝旅游連續三次入選世界品牌實驗室評選的“中國最有品牌價值的500家企業”名錄。

2010年初,“康輝旅游”被認定為中國馳名商標。

3、規模化發展

大力構建全國性網絡布局及垂直管理體系,逐步建立起一個以北京、上海、廣州、深圳等主要出境口岸及全國主要客源地為中心的批發營銷體系,形成了中國康輝在全國旅行社行業的獨特優勢,在全國性大型旅游集團中,唯一在總部與分支機構之間具有資產紐帶,并對國際社和出境組團社實行控股。

經過多年發展,康輝集團每年組織接待游客超過800萬人,營業收入超過800 000萬元,行業楚翹地位日益凸顯。

4、網絡化經營

中國康輝旅游集團是我國全國性旅游集團中,具有資產紐帶和垂直管理關系的子公司數量最多的。

集團在全國32個省(市、自治區)擁有128家全資、控股子公司,北起哈爾濱,南至深圳、海南,東起上海,西至甘肅、新疆、西藏,都有康輝旅游的旗幟,而且全部是當地最大的旅游批發商,其中9家進入全國國際旅行社百強、40余家取得出境旅游組團社資格、12家取得指定經營赴臺旅游組團社資格。

集團與各地分支機構具有的資產紐帶關系,任何業務活動均可實現全國范圍內的統一協調、統一運作,在服務質量標準上以極強的控管能力為客人提供最大的保證,從而使康輝在經營業務、集團采購和項目運作中,具有集團優勢和競爭實力。

集團遍布國內的108家子公司和境外10余個國家的辦事處,形成了廣泛的銷售網點。在全國各地的連鎖營業部、門市、分社已超過1600家,形成了貼近市場、貼近客人、確立“以客人需求為導向”的市場營銷模式。

5、繼往開來

中國康輝旅游集團以發展中國民族旅游事業為己任,定位于成為我國最大的旅游及旅行綜合服務運營商之一。

依托康輝已經具備的市場規模實力、“康輝旅游”品牌的巨大影響力,以及全國性分支機構的網絡優勢,中國康輝旅游集團正將整個集團納入全球旅游業網絡系統,提升集團的技術水平和服務質量,把集團發展成為具有國際競爭能力的大型旅游運營服務商。

中國康輝旅游集團將繼續沿著“品牌化”、“網絡化”、“國際化”、“資本化”的戰略發展目標發展。

“在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是中國康輝為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅游服務的品牌訴求,也是中國康輝“以人為本”、“以客為尊”經營宗旨的深層次體現。

附錄1:中國康輝旅游集團網絡分布圖

中國康輝集團網點分布圖

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